1 – Objet
Les présentes conditions générales régissent la vente de billets pour le spectacle Récits Oubliés organisé à Ferfay, via le site recits-oublies.fr et/ou sur place le jour de l’événement.
2 – Prestations proposées
Les billets donnent accès au spectacle à la date, l’heure et le lieu indiqués lors de la commande.
3 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
L’organisateur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4 – Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué :
En ligne, via la plateforme sécurisée Billetweb (carte bancaire et moyens de paiement acceptés par Billetweb)
Sur place, le jour du spectacle (espèces ou carte bancaire selon disponibilité).
La validation du paiement entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
5 – Confirmation de commande
Après paiement en ligne, un billet électronique est adressé à l’adresse e-mail fournie par l’acheteur.
Ce billet doit être présenté (imprimé ou sur support électronique) à l’entrée du spectacle.
6 – Conditions d’annulation et de remboursement
Annulation par l’acheteur : aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation personnelle, retard, absence ou oubli.
Annulation par l’organisateur : un remboursement intégral sera proposé uniquement si le spectacle est annulé pour cause de météo défavorable, problème technique majeur ou toute autre raison indépendante de la volonté du spectateur.
Délais de remboursement : sous 10 à 15 jours ouvrés à compter de la date d’annulation. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
7 – Responsabilité
L’organisateur ne saurait être tenu pour responsable :
des pertes, vols ou dommages subis par les biens personnels des spectateurs
des préjudices indirects liés à la participation ou à l’impossibilité de participer au spectacle.
8 – Accès au spectacle
Les spectateurs doivent se présenter à l’heure indiquée sur leur billet. L’accès pourra être refusé en cas de retard important, sans remboursement.
9 – Force majeure
En cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, la responsabilité de l’organisateur ne pourra être engagée. Si possible, une date de report sera proposée.
10 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, après tentative de règlement amiable.
11 – Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : lascyrendale@gmail.com
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