Récits Oubliés

1 – Responsable du traitement

La présente politique s’adresse aux visiteurs du site recits-oublies.fr. Le responsable du traitement est l’association organisatrice du spectacle Récits Oubliés – Ferfay.

2 – Finalités de la collecte

Nous recueillons les données suivantes à des fins strictement liées à la billetterie :

Nom, prénom

Adresse e-mail

Ville

Horaires de réservation

Ces données sont nécessaires pour :

Établir les billets

Gérer les réservations

Communiquer des informations liées à l’achat

Expédier les billets via la plateforme sécurisée Billetweb (sous-traitant RGPD) .

Formulaire de contact et inscription bénévoles
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou le formulaire d’inscription bénévoles, nous collectons les informations que vous renseignez (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
Ces données sont utilisées uniquement afin de répondre à vos demandes, d’organiser la participation au projet et, le cas échéant, de vous recontacter par téléphone pour confirmer ou préciser votre intérêt à devenir bénévole.
Vos données ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales et sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’organisation et au suivi de l’événement.

3 – Base légale du traitement

Le traitement de ces données repose sur l’exécution d’un contrat (vente de billets) à la demande de l’utilisateur.

4 – Destinataires

Les données sont transmises uniquement à Billetweb, agissant comme sous-traitant, pour assurer la gestion technique des ventes et la délivrance des billets. Aucune revente ou partage de ces données à des tiers n’a lieu sans consentement explicite.

5 – Durée de conservation

Conformément aux recommandations légales relatives aux obligations commerciales et au RGPD, les données sont conservées pendant 5 ans. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée 

6 – Sécurité des données

Billetweb applique des mesures de sécurité conformes aux standards RGPD pour garantir confidentialité et intégrité. Il ne peut pas les utiliser à d’autres fins que celles définies sur recits-oublies.fr, et ne peut les conserver au-delà des délais définis.

7 – Droits des personnes concernées

Vous bénéficiez des droits suivants, à exercer auprès de lascyrendale@gmail.com :

Droit d’accès : savoir si vos données sont traitées.

Droit de rectification en cas d’erreur.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

Droit à la portabilité de vos données.

Droit d’opposition ou limitation du traitement.

Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois, conformément au RGPD. 

8 – Consentement et retrait du consentement

En procédant à l’achat, vous consentez à la collecte des données nécessaires. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (mais cela peut entraîner l’impossibilité de finaliser une réservation).

9 – Plateforme Billetweb

Billetweb est considéré comme sous-traitant RGPD et met à disposition les outils nécessaires à la sécurisation, la collecte et la gestion des données conformément à la réglementation.

10 – Mise à jour de la politique

Cette politique est amenée à évoluer et vous lisez actuellement la dernière version : 14/08/2025. En cas de modification, la version mise à jour sera publiée sur le site.

Conclusion : nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence, conformément aux principes du RGPD (proportionnalité, transparence, limitation de conservation…)